Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit German4You ist die Alpasana GmbH, UID CHE-168.266.327, Farbweg 18, 5745 Safenwil, Schweiz. Datenschutzkontakt: sascha.fiechter@alpasana.ch.
Diese Datenschutzerklärung informiert nach dem Schweizer Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU.
Wir bearbeiten insbesondere Stamm- und Kontodaten wie Name, E-Mail-Adresse, Sprache, Login- und Kontoinformationen, Nutzungs- und Lerndaten wie Lernfortschritt, Niveau-Einschätzungen, Fehlerprofile, Credits und Verlauf, Testantworten, Freitexte, Chat-Eingaben, Übungstexte und hochgeladene Dateien, Zahlungsstatus, Rechnungs- und Transaktionsinformationen ohne vollständige Kartendaten sowie technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Session-Informationen, Sicherheitslogs und Zeitstempel.
Wir bearbeiten Daten, um German4You bereitzustellen, Konten zu verwalten, Einstufungstests, Übungen, KI-Analysen, Schreibkorrekturen, Chat-Coaching und Datei-Upload-Analysen zu ermöglichen, Credits abzurechnen, Zahlungen zuzuordnen, Support zu leisten, Sicherheit und Missbrauchsschutz zu gewährleisten, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und das Produkt technisch und inhaltlich zu verbessern.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung je nach Fall auf Vertragserfüllung, vorvertragliche Massnahmen, Einwilligung, berechtigte Interessen wie Sicherheit, Fehlerbehebung, Missbrauchsschutz und Produktverbesserung sowie gesetzliche Pflichten. Für KI-Analysen von Freitexten und Uploads holen wir, soweit erforderlich, eine Einwilligung ein.
Für KI-Funktionen können eingegebene Texte, Antworten, Lernkontexte und hochgeladene Dateien an einen technischen KI-Dienstleister übermittelt werden. German4You nutzt hierfür insbesondere Anthropic. Die Verarbeitung dient der Erstellung von Übungen, Erklärungen, Analysen, Korrekturen, Lernhinweisen und Einschätzungen.
Anthropic kann Daten in den USA verarbeiten. Dabei kann eine Drittlandübermittlung stattfinden. Wir setzen, soweit erforderlich, geeignete Schutzmechanismen ein, insbesondere Auftragsverarbeitungsverträge, Standardvertragsklauseln, anerkannte Transfermechanismen und technische sowie organisatorische Massnahmen. Die konkrete Rechtslage und Angemessenheit von Übermittlungen in die USA werden regelmässig geprüft.
Vor KI-Analysen holen wir, soweit erforderlich, eine aktive Einwilligung ein und protokollieren diese mit Nutzerbezug, Zeitpunkt und Version des Einwilligungstexts. KI-Auswertungen dienen ausschliesslich Lern- und Trainingszwecken und haben keine rechtliche Wirkung.
Wenn Nutzerinnen und Nutzer Dateien hochladen, werden diese zur KI-gestützten Analyse verarbeitet und können an unseren KI-Dienstleister übermittelt werden. Bitte laden Sie keine vertraulichen, sensiblen oder unnötigen personenbezogenen Daten hoch. Namen, Adressen, Geburtsdaten, Ausweisnummern, Gesichter Dritter, medizinische, behördliche, rechtliche, finanzielle und andere besonders sensible Informationen sind vor dem Upload zu entfernen oder zu schwärzen.
Hochgeladene Rohdateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für Analyse, Anzeige im Konto, Support, Sicherheit und Missbrauchsschutz erforderlich ist. Soweit keine längere Aufbewahrung erforderlich ist, löschen wir Rohdateien spätestens nach 30 Tagen. Abgeleitete Lernhinweise und Fehlerkategorien können im Lernprofil gespeichert bleiben, bis das Konto gelöscht wird oder eine Löschung verlangt wird.
Hochgeladene Dateien werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet, soweit dies mit dem jeweiligen KI-Dienstleister vertraglich zugesichert ist.
Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten, Transaktionsdaten und technische Daten als Zahlungsdienstleister. German4You erhält insbesondere Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen und abrechnungsrelevante Informationen, speichert aber keine vollständigen Kreditkartendaten.
German4You verwendet technisch notwendige Cookies, lokale Speichermechanismen oder vergleichbare Technologien, um Login, Session, Sicherheit, Spracheinstellungen und Grundfunktionen bereitzustellen. Wir verwenden keine nicht notwendigen Tracking- oder Marketing-Cookies ohne erforderliche Einwilligung.
Daten können an technische Dienstleister weitergegeben werden, die German4You beim Hosting, Betrieb, Sicherheit, KI-Verarbeitung, Zahlungsabwicklung, Support und Analyse technischer Fehler unterstützen. Diese Dienstleister bearbeiten Daten nur im erforderlichen Umfang und nach vertraglichen Vorgaben.
Daten können in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum und in weiteren Ländern, insbesondere den USA, bearbeitet werden. Bei Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau verwenden wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Transfermechanismen, soweit gesetzlich erforderlich.
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke, zur Vertragserfüllung, für Support und Sicherheit, zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Kontodaten werden grundsätzlich bis zur Kontolöschung gespeichert. Zahlungs- und Rechnungsdaten werden gemäss gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Technische Logs werden nach angemessener Frist gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Sicherheits- oder Nachweispflichten entgegenstehen.
Betroffene Personen haben nach Massgabe des anwendbaren Rechts Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch, Datenherausgabe oder Datenübertragbarkeit sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
Anfragen können an sascha.fiechter@alpasana.ch gesendet werden. Betroffene Personen können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten EDÖB oder, soweit die DSGVO anwendbar ist, bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
German4You richtet sich an Personen, die die Plattform selbständig und rechtmässig nutzen dürfen. Minderjährige sollen German4You nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen, soweit eine solche Zustimmung nach anwendbarem Recht erforderlich ist.
Automatisierte Niveau-Einschätzungen, Fehlerprofile und Lernempfehlungen dienen nur Lernzwecken. Sie sind unverbindlich, entfalten keine rechtliche Wirkung und sind kein offizielles Zertifikat, keine anerkannte Prüfung und kein behördlicher Nachweis.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich German4You, unsere Datenbearbeitung oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf german4you.ch veröffentlichte Fassung.